Der Gutschein ist noch nicht angekommen. Was kann ich nun tun?

Wenn Du den Gutschein nach dem Kauf nicht heruntergeladen hast, keine E-Mail bekommen hast und der Gutschein auch nicht im Spam eingegangen ist, dann schreibe und am besten eine E-Mail.

Damit wir Dir den Gutschein so schnell wie möglich zukommen lassen können, gib bitte folgende Daten in der E-Mail an uns an:

  • Dein Name
  • Email Adresse mit welcher der Gutschein erworben wurde
  • Zahlung per PayPal oder Karte?
    (bei PayPal am besten die Rechnungsnummer angeben)

Mit diesen Informationen können wir den Gutschein dann wiederfinden und Dir diesen ohne Verzögerung zukommen lassen.

Du kannst uns dann gerne eine Email an support@atento.me schicken.